
Normes i condicions
Accés al Càmping
Està reservat només als campistes; qualsevol altra persona haurà de sol·licitar el permís dentrada a Recepció. La direcció es reserva el dret d’admissió. El client acreditarà tant la identitat com la dels acompanyants amb la documentació oficial vigent. El titular de la factura serà el responsable dels actes imputables a ell, als seus acompanyants i mascotes. No s’admet l’entrada als qui siguin deutors a l’empresa per raó de serveis prestats amb anterioritat i els imports dels quals no s’hagin fet efectius al seu dia.
Inscripció
En el moment de l’arribada el client s’inscriurà a la recepció i haurà de fer esment expressament dels conceptes subjectes a pagament que introdueixi al Càmping. Qualsevol variació haurà de ser comunicada a Recepció, amb la presentació de l’albarà d’entrada. Si no es fa, l’eventual baixa d’algun concepte no serà tinguda en compte i les altes seran imputades al total de l’estada.
Visites
Les persones alienes al Càmping amb la intenció de visitar familiars o amics, hauran de deixar el vehicle al pàrquing exterior i passar per recepció a fer efectiva la factura corresponent. En cas que alguna família rebi visites que no s’hagin registrat prèviament, estarà incorrent en una infracció greu i serà convidada a abandonar el càmping.
Arribades
L´horari d´arribada al Càmping és de 9h del matí a 22h de la nit.
Allotjaments
La recepció del càmping designarà un allotjament al client a la vostra entrada. El client podrà sol·licitar a Recepció un eventual canvi del mateix. En cap concepte el client ocuparà o reservarà cap allotjament sense coneixement de la recepció. El nombre de persones admeses no podrà excedir les contractades i mai no podrà sobrepassar la capacitat màxima de cada allotjament. (inclosos nens i nadons).
Vehicles
Els vehicles deuen aparcar-se dins de la parcel·la; si en aquesta parcel·la no hi ha prou espai aquest s’ha d’aparcar als pàrquings habilitats fora de la zona d’acampada. En cap cas es permet estacionar vehicles a les zones comunes. Queda totalment prohibit carregar vehicles elèctrics a parcel·les, bungalows, sanitaris, etc. Les preses elèctriques de les esmentades instal·lacions no són aptes per a la càrrega de vehicles elèctrics o híbrids, podent aquests produir danys al propi vehicle ia la xarxa elèctrica del càmping, el propietari del vehicle serà total i exclusivament responsable de tots els danys causats. En cas que sigui necessari i prèvia comunicació a Direcció, només es podrà realitzar la càrrega a la zona que s’habiliti per a aquesta finalitat i s’abonarà la tarifa segons consum.
Subministrament elèctric
El Client disposarà d’un cable amb màniga antihumitat (1000 V) i clavilla
de terra. El client es connectarà a la presa elèctrica que li sigui assignada per la direcció. En cap cas, el Client no pot sobrepassar la potència màxima concedida, per la qual cosa queda totalment prohibida la connexió d’aparells elèctrics que en el seu conjunt excedeixin la potència contractada, així com la manipulació de la instal·lació amb aquesta finalitat.
La contractació del subministrament elèctric inclou una connexió màxima de 5 Aj en cas de sobrepassar aquest consum s’hauran d’abonar els Kwh excedits segons la tarifa vigent de l’establiment.
Horari de silenci
Les hores de descans seran des de les 12h de la nit fins a les 07h del matí. Durant aquestes hores, el Client no farà sorolls ni crits i ajustarà el volum dels aparells sonors i d’il·luminació de manera que no causin molèsties als veïns.
La circulació de vehicles durant aquestes hores queda prohibida excepte en cas d’emergència.
Durant la resta del dia, el Client haurà de mantenir un volum adequat dels aparells sonors per no causar molèsties als veïns, així com repetir la prohibició d’utilitzar equips d’àudio i/o reproducció en la zona comuna
dels sanitaris.
Barbacoes
Es tolera l’ús a la mateixa parcel·la, sempre que siguin amb carbó o gas i mai amb fusta sempre que les condicions meteorològiques ho permetin i no es molestin els acampats. S’haurà de tenir sempre una galleda amb aigua al costat de la barbacoa encesa. Queda totalment prohibit encendre foc obert o al terra del Càmping.
Assegurances
La direcció declina tota responsabilitat eventual en cas de robatori, accident
o danys a persones i coses provocats per tercers aliens a lestabliment. Tampoc respon de danys causats per tempestes, pedregades,
incendis o altres causes de força major. Els clients hauran de contraure obligatòriament una assegurança de responsabilitat civil per possibles danys que puguin ocasionar caravanes o elements d’acampada.
Menors de 18 anys
Només seran admesos en companyia d’un adult i serà responsable de qualsevol eventualitat. Els pares o acompanyants de menors es faran responsables dels danys o accidents que aquests puguin causar durant la seva estada al Càmping.
Gossos
Els propietaris d’animals tenen l’obligació de tenir-ne cura, evitar molèsties als veïns i adoptar mesures perquè no embrutin les instal·lacions. Els gossos deuen estar vigilats, lligats dins la parcel·la i durant la nit s’haurà d’evitar que les mascotes pertorbin el descans dels veïns. Els gossos han de fer les seves deposicions fora de les instal·lacions del Càmping i en cas contrari el propietari és responsable de recollir-les i dipositar-les als contenidors. Els gossos catalogats com a “potencialment perillosos” hauran d’estar sempre lligats i proveïts d’un morrió. Està prohibida la
entrada de mascotes als recintes comuns com ara sanitaris, piscines, bar i restaurant, etc,.
Circulació de vehicles
La velocitat màxima permesa al Càmping és de 10km/h. La circulació està prohibida entre les 24:00 hi les 07:00 h. El client que arribi o decideixi anar-se’n entre aquestes hores, haurà de deixar el vehicle al pàrquing exterior del Càmping.
Bicicletes, patinets i altres vehicles
En queda prohibida l’ús en competició esportiva o perillosa. Així com la circulació a partir de l’encesa dels llums dels carrers per raons de seguretat. Queda prohibida la utilització per qualsevol raó de vehicles amb motor de benzina sense documentació i assegurança, com ara mini motos, quads i altres vehicles similars.
Piscines
Els menors de 12 anys no podran fer ús de les piscines sense anar acompanyats d’un adult que assumeixi tota responsabilitat. Cal en tot moment una conducta adequada. Queda terminantment prohibit a totes les piscines l’entrada d’animals domèstics, banyar-se amb sabates, tovalloles, roba en general (a part del banyador) i altres objectes que puguin molestar les altres persones, l’ús de pistoles d’aigua, anaren bicicleta o patinet. etc. A més, serà motiu d’expulsió immediata de les piscines qualsevol acte brusc que pugui molestar els altres clients.
Zones esportives i de jocs
Per tal d’evitar molèsties a altres campistes, els jocs o esports es realitzaran en zones destinades a aquest efecte.
Instal·lacions
La Direcció es reserva el dret de modificar horaris durant la temporada, així com aprocedir a la tanca d’instal·lacions i cancel·lació d’activitats per tasques de manteniment, motius meteorològics, de seguretat, tècnics o organitzatius. Qualsevol servei que el Càmping presti, sense que ho exigeixi la normativa turística vigent té caràcter d’absoluta voluntarietat, per la qual cosa se’n podrà suspendre la prestació totalment o parcialment, en qualsevol moment.
Aigües residuals
Per motius d’higiene i conservació dels arbres i plantes, hauran de ser abocades als WQuimicos disposats a cada bloqueja aquest efecte i mai a terra.
Fonts, piques i safareigs
L’aigua potable de les fonts es destina exclusivament a consum humà. Les piques s’utilitzaran per fregar plats i estris de cuina i els safareigs per a l’empara. Preguem un bon ús de les instal·lacions, perquè siguin deixades en estat òptim després de la seva utilització.
Escombraries
Aquestes han de ser dipositades als contenidors de recollida selectiva instal·lats a l’entrada del Càmping. Queda terminantment prohibit tirar el carbó encara calent de les barbacoes a l’interior dels contenidors. Les cendres originades per les barbacoes s’han d’abocar als cubs metàl·lics destinats a aquest efecte. Els cubs de la zona d’aigüeres són
exclusivament per a les restes de menjar. Els objectes voluminosos s’han de portar a la deixalleria més propera
Objectes perduts
Els objectes propietat del client que s’hagin trobat seran custodiats durant un màxim d’un mes. A partir daquests terminis, els objectes es consideren fora de làmbit de custòdia.
Pagament de les factures
Les factures corresponents a estades tant a parcel·les com a bungalows, s’abonarà l’arribada al Càmping. En cas d’impagament o abandonament, la direcció del càmping pot traslladar els elements d’acampada a un nou emplaçament fora de la zona d’acampada sense les condicions de seguretat que s’ofereixen al càmping per deixar la parcel·la lliure i expedita.
Reserves
La reserva és personal i intransferible. La reserva es mantindrà fins a les 24 hores del dia d’arribada, data d’arribada contractada. La no compareixença del client passat aquest moment sense haver-se posat en contacte amb la recepció per notificar aquest fet, s’equipararà a una cancel·lació de reserva feta en un termini inferior als 7 dies d’antelació.
Condicions de cancel·lació
Si l’anul·lació té lloc amb una antelació superior a 30 dies a la data d’arribada contractada, donaran lloc a la devolució del 100% del lliurament a compte, descomptant 7€ en concepte de despeses de cancel·lació.
Si la anulación tiene lugar dentro de los 7 días anteriores a la fecha de la ocupación, se perderá la totalidad de la paga y señal.
Salidas durante la noche
Los clientes que deseen salir antes de la hora de apertura del Cámping, deberán estacionar el vehículo en el parking exterior antes de la hora de cierre y si hubiera algún importe pendiente, abonarlo integramente antes del día de salida.
Salidas
Las parcelas deberán ser desalojadas antes de las 13:00 y los bungalows deberán ser desalojados antes de las 12:00 h del día de la salida y deberán quedar limpios. En caso de haberse producido algún desperfecto en las instalaciones o alojamientos debido al mal uso, se deberà abonar el importe del desperfecto en la Recepción.
Vegetación
Queda prohibido plantar cualquier clase de planta o cultivo en el suelo de la parcela .Durante su estancia, es posible que se lleven a cabo tratamientos fitosanitarios y plaguicidas bajo la protección de lucha integrada de plagas, por lo que toda la información estará disponible durante su estancia a través de las recepciones.
Incumplimiento
La Dirección se reserva el derecho a invitar a abandonar el Càmping a los clientes que infrinjan este reglamento de forma grave.